Kierownictwo PTS EXPOL Sp. z o.o. w Zielonej Górze jak swój główny cel przyjmuje świadczenie usług w zakresie swej działalności zgodnie z prawem polskim oraz Unii Europejskiej, a także wymaganiami normy ISO 9001:2000.
Kierownictwo PTS EXPOL Sp. z o.o. zobowiązuje się w szczególności do:
- stosowania w swej działalności komercyjnej postanowień Systemu Zarządzania Jakością wdrożonego w Firmie, które jednocześnie winny w każdej sytuacji odpowiadać wymaganiom normy ISO 9001:2000 "Systemy Zarządzania Jakością- wymagania",
- bieżącego doskonalenia działalności w sferach objętych Systemem,
- bieżącego dostosowywania prowadzonej działalności do wymagań Klienta,
- udoskonalania i uaktualniania wdrożonych w Firmie procedur oraz kontroli ich przestrzegania przez pracowników Firmy.
Ponadto Kierownictwo zobowiązuje się także do usuwania dostrzeżonych niezgodności z Normą oraz przyczyn ich występowania i podejmowania działań mających na celu eliminowanie przyczyn powstawania odstępstw od wdrożonego w Firmie Systemu Zarządzania Jakością.
Kierownictwo PTS EXPOL Sp. z o.o. zapewnia, że na wszystkich szczeblach organizacyjnych Firmy niniejsza polityka jakości jest znana i rozumiana. Kierownictwo PTS EXPOL Sp. z o.o. zobowiązuje się poddawać niniejszą politykę jakości okresowym przeglądom w celu ciągłego doskonalenia Systemu Zarządzania Jakością, zapewnienia jej aktualności oraz zgodności z rozwojem Firmy.
prezes zarządu - Aniela Tomczyk - zobacz certyfikat -
|
|
Nadrzędnym celem jakościowym Firmy jest :
Uzyskanie pełnej satysfakcji klienta i jego powrót do Firmy poprzez doskonalenie jakości świadczonych usług.
Dążenie do osiągnięcia tego celu jest realizowane poprzez:
- wskazanie kierunków doskonalenia dla każdego z działów firmy i przedmiotu jego działalności,
- systematyczne przeglądy Systemu Zarządzania Jakością zgodnie z normą ISO 9001:2000,
- zwiększanie zaangażowania wszystkich pracowników Firmy w sprawy jakości , a zwłaszcza przestrzegania i stosowania obowiązujących w Firmie procedur zgodnie z Księgą Jakości. podnoszenie kwalifikacji zawodowych i ogólnych personelu,
- stosowanie dokładnych uzgodnień odnośnie wymagań jakościowych w zawieranych umowach,
- zawieranie umów w celu realizacji zleceń tylko z Partnerami, którzy gwarantują realizację zleceń zgodnie z wymaganiami jakościowymi przyjętymi w Firmie,
- konsekwentną realizację przyjętych ustaleń.
|
